📄 Všeobecné obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi:
Jitka Desta
Sídlo: Starobylá 12, Praha 4
IČO: 74607995
E-mail: destajitka@gmail.com
(dále jen „Poskytovatel“)
a
osobou, která si objednává služby nebo produkty prostřednictvím webových stránek [www.example.cz] (dále jen „Zákazník“).
2. Předmět služby
Poskytovatel nabízí zejména:
-
individuální konzultace (online nebo osobně),
-
numerologické rozbory,
-
doporučení Bachových esencí,
-
vedené formuláře/dotazníky,
-
digitální produkty (např. e-booky, PDF návody, kurzy).
3. Objednávka a uzavření smlouvy
-
Objednávka je možná prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo přes objednávkový systém na webu.
-
Smlouva mezi Poskytovatelem a Zákazníkem vzniká potvrzením objednávky.
-
Odesláním objednávky zákazník souhlasí s těmito podmínkami.
4. Cena a platba
-
Ceny jsou uvedeny u jednotlivých služeb na webu a jsou konečné (nejsme plátci DPH, pokud nejsme povinni).
-
Platba probíhá převodem na bankovní účet nebo jinou dohodnutou formou.
-
Služba je poskytnuta po připsání platby (pokud není dohodnuto jinak).
5. Dodání služby
-
Konzultace se poskytují online (např. přes Zoom, Skype, e-mail).
-
Astrologické rozbory nebo doporučení esencí jsou dodány do [např. 7 pracovních dnů] od zaplacení.
-
Digitální produkty jsou zasílány na e-mail uvedený v objednávce.
6. Odstoupení od smlouvy
a) Digitální produkty:
-
U digitálních produktů (e-booky, PDF, nahrávky) není možné odstoupit od smlouvy po jejich stažení/doručení, pokud zákazník výslovně souhlasil se zahájením plnění před uplynutím lhůty 14 dnů (§ 1837 občanského zákoníku).
b) Služby:
-
U konzultací je možné zrušení alespoň 24 hodin předem. Při pozdějším zrušení nebo nedostavení se bez omluvy nárok na vrácení platby zaniká.
7. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR. Více informací naleznete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
8. Autorská práva
Všechny texty, materiály a obsah poskytovaný Poskytovatelem jsou chráněny autorským právem. Bez písemného souhlasu je zakázáno je kopírovat, upravovat nebo dále šířit.
9. Závěrečná ustanovení
-
Tyto obchodní podmínky jsou platné od [např. 6. 8. 2025].
-
Poskytovatel si vyhrazuje právo podmínky kdykoli změnit, přičemž platí verze zveřejněná v okamžiku uzavření smlouvy.
-
Právní vztahy se řídí českým právem.